模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户管理 | 客户编号,客户姓名,联系电话,邮箱,地址,备注 |
机型管理 | 机型编号,机型名称,座位数,载货量,飞行速度,备注 |
售后工单管理 | 工单编号,客户姓名,机型名称,故障描述,受理人员,受理时间,预计完工时间,备注 |
维修任务管理 | 任务编号,机型名称,故障描述,维修人员,开始时间,完工时间,备注 |
备件管理 | 备件编号,备件名称,备件型号,供应商,库存数量,单价,保修期限,备注 |
采购管理 | 采购编号,备件名称,采购数量,采购单价,供应商,采购时间,备注 |
库存管理 | 备件编号,备件名称,备件型号,库存数量,入库时间,备注 |
发货管理 | 发货编号,客户姓名,机型名称,备件名称,备件型号,发货数量,发货时间,备注 |
客户投诉管理 | 投诉编号,客户姓名,机型名称,投诉内容,处理人员,处理时间,备注 |
统计报表管理 | 维修记录报表,备件数量报表,采购记录报表,客户投诉报表 |
文档管理 | 维修手册,机型手册,备件手册,工单模板,采购合同范本 |
人员管理 | 员工编号,员工姓名,联系电话,邮箱,职位,入职时间,离职时间,备注 |
安全管理 | 角色管理,权限管理,登录日志,操作日志 |
财务管理 | 收入记录,支出记录,资产负债表,利润表 |
定期检修管理 | 检修计划,检修记录,检修结果,检修费用 |
远程服务管理 | 远程协助,远程诊断,远程调试,远程下载 |
售后服务评价管理 | 评价编号,客户姓名,机型名称,服务评分,评价内容,评价时间,备注 |
售后服务标准管理 | 故障处理流程,服务质量要求,服务承诺,评价标准 |
通知公告管理 | 公司通知,行业动态,售后服务政策,技术文献 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |